StrawberryNET.com Hakkında

(23 kullanıcı, ortalama 4,1)

Marka Sayısı: 484

Ürün Sayısı: 11.269

500 markaya ait 20.000'den fazla ürün içeren kataloğu ile dünyanın en büyük kozmetik alışveriş sitelerinden biri olan StrawberryNet, Türkiye'ye ücretsiz kargo ve %100 para iade garantisi ile hizmet vermektedir. Gerek standart ürün fiyatları, gerekse dönemsel indirimleriyle Türkiye'deki kozmetik mağazalarından çok daha ucuza, %100 orijinal ürün gönderen site, Hong Kong merkezlidir; Avrupa ve Amerika'da ofisleri bulunmaktadır. BizRate ve Yahoo Shopping endekslerine göre yüksek müşteri memnuniyeti sağlamakta, hemen hemen her yıl çeşitli ödüllerle hizmet kalitesini kanıtlamaktadır.

StrawberryNET.com Müşteri Hizmetleri

Posta Adresi StrawberryNET.Com
Müşteri Hizmetleri Departmanı
Strawberry Fields
No.4, A Kung Ngam Village Road
Shau Kei Wan
Hong Kong
E-Posta info@StrawberryNET.com
Telefon +852 2591 0300
+852 2811 5399
Faks +852 2811 5138

StrawberryNET.com Ödeme Yöntemleri

StrawberryNET.com aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul etmektedir:

American Express Bank Card
COD Carte Blanche
Cyber Cash Diner’s Club
Discover JCB
MasterCard Money Order
PayPal Personal Check
Purchase Orders Store credit
Visa

StrawberryNET.com Gönderim Bilgileri

Makyaj Malzemeleri ve Cilt Bakımı

Ücretsiz Kayıtlı Gönderim
Registered Post
Büyükşehir merkezleri için 4-6 iş günü
Diğer adresler 7-10 iş günü
Daha uzak adresler 10-14 iş günü
Kayıtsız Posta
(Tavsiye edilmez)
10-14 iş günü
Express Gönderim Dünyanın her yerine 2-3 gün
Express Gönderim Ücretleri ABD (Hawaii ve Alaska dahil), Kanada, Avusturalya, Okyanusya, Asya: Sipariş başına 10$

Avrupa, Orta Doğu ve diğer ülkeler: Sipariş başına 15$

Parfümler

Sadece parfüm içeren siparişlerde, sipariş tutarının %10'u kadar gönderim ücreti alınır. Bu ücret hiçbir durumda 10 Avro'yu geçemez. Parfüm siparişi verirken beraberinde küçük de olsa bir makyaj malzemesi veya cilt bakım ürünü sipariş ederseniz, gönderim ücreti alınmaz. Parfüm siparişlerinizin teslimi diğer ürünlerden biraz daha uzun sürebilir.

StrawberryNET.com İade Koşulları

Faturası bulunan, orijinal ambalajı bozulmamış ürünler için 14 gün içinde sorgusuz sualsiz iade garantisi veriliyor. Ayrıca ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız, memnun kalmamanız, ürünün kargoda hasar görmesi gibi durumlar da bu garanti kapsamında değerlendiriliyor ve tercihinize göre yeniden gönderim ya da para iadesi yapılıyor. Parfüm grubu ürünlerde sıvı ürünlerin uçaklarla taşınmasıyla ilgili kısıtlamalar nedeniyle iade yapılmıyor. Ancak bozuk, sorunlu, hasarlı ürünler konusunda müşteri hizmetleri gerekli yardım ve desteği veriyor.